我们的思维影响我们对周围事物的想法，控制我们的情绪。一件事情出现，我们会产生想法，有了想法，紧跟着出现情绪反应。
上文中，安娜瞅见詹姆斯看表时，马上推断他想走——这是她以往的做事方式，每当她厌倦了聚会时，就会用这个小伎俩：看看表，说自己累了，然后脱身而去。她从来没想过，自己这么做，不见得约会对象也这么做啊！人们不自觉地产生偏见，认为认识世界就是不断地将事物归类。
儿童时期，我们知道四条腿、汪汪叫的都是小狗；长大了，成为风姿绰约的女人，路过建筑工地时，我们知道狼嚎着的两条腿的动物都是……你可以想象得到。我们爱把事物归类，是为了能更轻松地理解这个世界。
前事不忘，后事之师，许多情况下确实如此。如果你在森林里采到一枚红艳艳的浆果，忍不住吃下它，结果大病一场——这教训很深刻，让你“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，不敢再轻易品尝红果子了。
再假如曾有一位年轻金发南方口音的商业律师让你伤心欲绝，从那以后你会有意无意地把律师、金发和南方口音的人归为一类，害怕他们再伤害你。
当然，这种思维模式并不仅局限于复制前男友的特征，还会延展到我们成长过程中遇到的各色人等。从妈妈到学校里的孩子王，你接触到的每个人都或多或少地影响你对周围世界的看法。因此，要想真正听懂周围人的话，就得意识到这一点，并避免习惯性思维错误。只有先“意识到”才有可能“避免”。
