巴蒂西亚·格莱维尔是一家企业的领导,在她看来,一个人说话的动作或者姿势最能展现其影响力。她列举了生活中最普遍的几个动作,解释这些身体语言所传达的意义,同时提出了人际交流中需要注意的关键问题。
之一:双手合十
当我们看到有人双手合十,手指相对,就像是一位祷告的修女时,必须注意,这一看似平和的姿势,其实暗含了施动者激动的情绪,表示的是一种竞争对立之意,他正准备和你进行一场唇枪舌剑,来表达他的反对立场。此时,挽回局面是说话者的首要任务,重新审视你的讲话,找到不妥之处,再做出更加深入的解释。
之二:交叉的双腿
哦,这迷人的双腿!人们交叉双腿其实是一种思维的反应,有人认为它是放松的表现,也有人认为它是一种压力和失去掌控权的表现。一项生理动作和精神状态的研究调查表明,双腿交叉表示人们心理状态在波动,想法在改变。
总之不要以为女性交叉双腿是因为穿了裙子而感到害羞。说点题外话,当我们坐着的时候,最好将双脚平放于地,两腿自然放置,盘腿不利于血液的循环,甚至会影响呼吸。
之三:手托下巴
这是一个手托下巴的姿势,就好像一缕“山羊胡”,它表达的同样是一种怀疑之情,做这样动作的人通常是在思考、自问。他或许还没有足够的论据来进行反驳,如果还出现皱眉,那表明这样的情绪仍在加重,施动者在犹豫是不是要打断你的话,让你回到之前的某个讲话内容上,以此搞清楚你到底在说什么。
这或许是因为你讲得的确太快,不要无视这个动作而希冀听话人最终能重新跟上你的讲话,你们的思维进度已经不一致了。
之四:双手交叉
这是我们在职场中最常见的一个动作,施动者双手交叉,表明他准备打断你的讲话。如果他继而又把手放到桌上,表示他在进一步集中注意力,以找到一个合适的切入点。
此时他的头部会端正,两肩会放平,前胸自然展开以调整呼吸,通过深呼吸来使自己平静。当这样的动作幅度变得较大时,也可能会是一种胆怯与不自信的表现。