之五:站如松
当我们讲话时,挺直站立可以在听者身上产生最大的影响力。讲话时最初的几分钟最为重要,讲话者要挺直站立,集中注意力,不要因为听众的意向而来回走动。要让人产生这样的想法:“恩,这家伙真有自信。”
我们还可以潇洒地双手叉腰,这样的姿势可以让观者放心,同时让他们觉得自己无话可说。一但讲话的气氛变得松散了,这样的姿势能迅速凝聚起大家的注意力,让讲话者重得掌控权。
之六:双手藏在脑后的问题
用手挠头这样的一个细小动作,是听话者一种感到不适的表现,表明动作者产生了疑惑,有可能是他不同意你的讲话内容,也有可能是有问题他不敢向你提出,或是他不能理解你的讲话内容。
动作者或是在思考,或是在怀疑,也可能单纯地感到不自在。因此,当出现这样的情况时,我们需要简化自己的讲话内容,使其简单明了,使动作者摆脱困惑。
之七:双手扶着脸颊
双手像莲花花瓣一样,扶着脸颊,或者是支撑着脸部,这样的一种姿势表示听话者愿意倾听的良好心态,他对你的讲话内容颇为满意并且感兴趣。此时的听话者还会睁大双眼,这是一种希望与你交流互动的表现。
但是需要注意的是,不要让他这样专注地被动听太久,要适时地让听者作出回应,给他与你交流的机会,不要将你的讲话变成“独角戏”。
之八:食指放到鼻尖上
当我们看到别人把食指放到鼻尖上的时候就要小心了,听话者可能并不信服你的讲话内容。要注意他是不是屏住了呼吸,同时中断了和你的视线交流,眼神不再聚焦于你,表明他产生了想要插入到你讲话中的意愿。这种心理活动的佐证就是他翘起的食指,就像小孩子想要发言一样。
处理这种情况的最好方式就是停下来,让听者“插”到你的讲话里,让他对你进行提问,表达质疑。总之不要让他把这种姿势保持太久,切莫以为这只是一种不优雅的小动作。