有一个试验很说明问题。
鉴于新从业的人寿保险业务员有75%在最初几年都会辞职(因为他们受不了别人的拒绝),一家著名的保险公司很想雇用一些表现更好、更稳定的业务员,于是便找到了一位心理学家出谋划策。
心理学家对保险公司老板说:“面对别人反复的拒绝仍能保持乐观,这种能力在成功的推销中是最重要的因素,我断定,在我的‘乐观尺度’上得分高的新业务员,最初两年的业绩将高于其他同事40%以上。”
这位老板接受了他的建议,以“乐观尺度”上的得分为基准,雇用了一批新业务员,这个特殊的“乐观小组”在正常的筛选过程中都不及格,但其第一年的业绩却比通过“正常筛选”而乐观程度稍逊的同事高出20%多,在第二年里更是高出几乎60%。
基于这种认识,心理学家甚至建议人们有时不妨假装快乐、假装幸福、假装英俊。
而事实多半也支持了他们的“馊主意”,那些这样去做的人大都改变了心境,改善了业绩,也随之改变了命运。
在这方面,埃莉诺.罗斯福就是一个很好的例子。
年轻时代的埃莉诺相貌平平,自己一度也很自卑,很忧郁,但富兰克林.罗斯福却不这样看。在他看来,埃莉诺是个非常有内秀的女孩子,也有着独特的气质,具有魔法般语言能力的富兰克林的话深深打动了埃莉诺。
从此她便试着把自己看作一个与众不同、身心开朗的女子,渐渐地,她身上快乐的一面盖住了忧郁的一面,自信的光芒了遮住了自卑的窗口,经过“心理整形”的她很快便释放出惊人的能量来,成为了美国历史上最有气质、最有才华、对社会生活也最有影响的第一夫人之一。
就像有白昼必然有黑夜一样,一种公平的生活必然不会永远给你阳光,许多时候,问题不是出在命运上,而是出在心态上,出在你看问题的方式与对待问题的态度上。