尽管一个人的情绪时有波动，但情绪是可以管理的。如果我们能调整、管理好自己的情绪，就不至于把一些事情弄得很糟。
要管理好自己的情绪，最重要的是保持冷静。很多时候，当你的内心产生矛盾的时候，情绪阻止了理智；当受到委屈的时候，本能的反应是哭泣；当听到别人的责骂的时候，首先想到的是反击。
管理好情绪，冷静是非常重要，但仅仅冷静当然是不够的，有时候我们还需要一份乐观的心态。
某一天，当你早上出门时间较晚，上班快迟到了，偏偏一路上又遇到红灯时，越急心情越不好。
如果你换一种心情去对待处境，结果也会不相同，比如你发现其实一直以来你都难得有此机会利用红灯时欣赏路旁街景，心情也就随之改变。
当我们对别人的言论和行为感到愤怒、怒火中烧的时候，要控制自己不跟着自己的情绪走，也不跟着对方的情绪走，心平气和地解决问题。与自己沟通，与别人沟通。必要的时候暂时离开，冷静后往往会对问题有新的看法。
当然，我们有权利愤怒。愤怒是自我肯定的表示。一个人从来不敢愤怒，就会失去表达自己想法和需要的勇气。最后“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”。
在我们感到压抑的时候，我们可以选择一些健康的发泄方式，比如听音乐，找个没人的地方大叫几声，做深呼吸也是不错的选择。
某一天，当你发现处理问题时，没有压抑，没有冲动，只有笑脸的时候，你便学会了情绪管理。
