说客策略之七：媒介就是手段
在如今快节奏的世界里，我们很少有时间来进行面对面的会谈。你一般会采取快捷方式，比如发电子邮件或者网上聊天。这会对你的说服力产生什么样的影响呢？
科学家们设计了这样一个实验，他们首先让一组学生讨论一项新的考试政策。相同性别的学生2个人一组。他们中的一个人要说服另一个人接纳这个提议。一半组合的讨论是在网上聊天室里进行，另一半组合的讨论则通过面对面的方式进行。
结果，无论是采取网上交流，还是面对面交流，男性小组的说服成功率几乎一致。但是，采取面对面交流的女性小组，她们的说服成功率要高于采取网上交流的女性小组。科学家们解释说，这是因为女性更倾向干面对面交流，达成共识。而采取网上交流则破坏女性所认可的交流方式，从而降低了说服的成功率。
从另一方面来看，男性总想努力表现自己的能力和独立性，这容易使男性之间产生竞争。所以，如果说服发生在两个从未谋面的男士之间，那么，网上交流和面对面交流所具有的效果和说服力是相同的。
但是，如果他们之前见过面，并且有过竞争性的交流，那么，面对面交流的效果不会特别理想，而网上交流则相对好一些。
由此看来，网上交流会降低女性之间达成共识的成功率，却可以冲破存在于男性之间妨碍说服成功的障碍。目前，研究者们正在研究混合性别两人组的说服效果。
