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『经营智慧』
成功来自于创优、创新、抢占先机,并且保持清醒
在美国伊利诺斯州的哈佛镇,有群孩子经常利用课余时间到火车上卖爆米花。  一个10岁的小男孩,也加入了这一行列。他除了在火车上叫卖外,还往爆米花里掺入奶油和盐,使其味道更加可口。结果(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
机会只垂青于有准备的人,你准备好了吗?
一个阴雨绵绵的早晨,一切都显得格外沉寂,瑞士一家大酒店的电话也比往日少了许多。  负责酒店客房事务接待的琳恩娜走进办公室,把前一天的几份订单装订成册,然后回复了两份传真。  10分(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
莫对已经关上的门浪费时间,用你的耐心和信心去寻找另一扇
有一个村子,每家每户都是成片成片的种植甘蔗,村民们卖甘蔗的方式很传统,把甘蔗成捆地堆在马路上,等着过往的驾驶员停下车来买。  但是从这一年开始,这种卖甘蔗的方式行不通了,附近新修了(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★
真诚报以道谦,真心处理问题
汤姆·彼得斯是二十世纪八九十年代世界最受欢迎的管理学大师之一。他在书中讲述了这样一个故事:  “有一次,我的一个朋友买了一只裴顿牌的鸡肉。他回到家,打开包装后发现鸡肉已经变质,还散(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
六十六条经典哲理管理智慧精粹
管理智慧精粹之一:选定目标不放弃  有一位老师在讲台上谆谆勉励学生做事要专心,将来才会有成就。  为了具体说明专心的重要,老师叫一名学生上台,双手各持一支粉笔,命其在黑板上同时用右(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★★
良好的效率管理来自与以激励为主,惩罚为辅
几乎每一个公园里,都写着“凡偷盗花木者罚款若干”这样的标语。  但在纽约市的一个植物园里却写着“凡举报偷盗花木者,奖励若干”。  结果在前一类公园中,花木被窃的事时有发生,而在纽约(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
不要抱怨没有机会!你不是缺少机会,而是缺少发现机会的眼光和足够的智慧
菲勒出身在一个贫民窟。小时候,他和大多数出身在贫民窟的孩子一样争强好胜,也喜欢玩,调皮甚至逃学。  与众不同的是,菲勒从小就有一种善于发现财富的非凡眼光。  有一次,他把一辆从街上(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★★
用人智慧:特殊之奖,自信之奖,士气之奖
又近岁末,同事间最热门的话题是年终奖。  工作这么多年,年终奖拿过不少,多的过万,少则几百,但至今难忘的是那回霍总“私下”里给我的奖外之奖。  那年市场大气候不好,尽管我们这些业务(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
对待错误的最高境界:把错误当作一种财富,从中学习成长
参观了一家企业的陈列室。  通常,企业一般陈列或者展出的都是所获得的荣誉,有粉往脸上擦嘛。而这个企业的陈列室有些独特,除了荣誉室之外,还有一个思过室。  思过室里没有什么证书、奖杯(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
好的团队让每一个人做好他们自己
成为这家外资企业的财务主管已经两年了,我勤勉敬业,对待下属也很宽容,整个团队相当团结,自认为工作做得风生水起。  然而这一切,都随着迈克的到来,发生了彻底的改变。  迈克是我的直接(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★
让人尊重的诚信和信誉
1996年4月,在青海民和做生意的马宝仁到兰州“阿健”灯具店进货。马宝仁装好货后发现自己随身携带的现金短了2000元。来一趟兰州不容易,精心选的货退掉太可惜,马宝仁犯了难。  老板(查看详细内容)
○智慧指数:★★
心明如水镜,众人为衡秤,诚实永丰裕
从前的秤十六两一斤,因此有半斤八两之说。  还在十六两一斤的年代,县城南街开着两家米店,一家字号“永昌”,另一家叫“丰裕”。  “丰裕”米店的老掌柜眼看兵荒马乱生意不好做,就想出个(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★
百万富翁是这样消费和算帐的
有一项调查表明,在被调查的所有百万富翁中,有70%的人给鞋子换过底。  在购买鞋子的时候,大部分百万富翁对首次成本也就是鞋子的最初价格不怎么敏感,对质量更为关心。这些对质量很敏感的(查看详细内容)
○智慧指数:★★
我的面包好,所以我永远少做一个
一对华侨夫妇跑到美国做生意——上街卖新出炉的面包。他们坚持每天清晨推着热面包出去卖。  以前美国人总吃冷面包,现在有了热的,又香又软很好吃。很快,晨练的人们就被香味吸引过来了,结果(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
玩兴与猎奇点亮迷雾之灯
哈德·塞柏德是一个擅长经营的德国建筑包工头,曾将一个小公司打造成拥有2000多人的大企业。  20世纪90年代初,一场席卷全欧洲的金融风暴严重影响了德国的经济,哈德的公司也受到了波(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
编号的智慧:这是一种诚信和对顾客的尊重
那年,法国国王亨利三世的侍从在巴黎开了一家专卖鸭子的“银塔餐厅”。几百年过去了,鸭子已卖出了国际水平。  要问“银塔餐厅”的鸭子为什么如此出名,还得从1880年的鸭店老板弗雷德里克(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
让顾客满意,他们就会成为你最好的推销员
1999年,在美国《财富》杂志公布的全球500家最大企业排行榜中,奔驰公司名列第二。奔驰公司是世界最著名的汽车制造公司之一,这是举世公认的。  100多年来,为什么奔驰公司能具有长(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★
当我们以良心去对待他人,最终受益者是我们自己
参加朋友的家庭聚会,有幸认识了当地颇具名气的私立医院的院长王先生,他向我讲诉了自己的经历:  “那一年我26岁,是第一个分到那家公立医院的研究生。医院有一条内部规定,医生的收入是与(查看详细内容)
○智慧指数:★★★
价值与体现:换一个角度,换一种方式
之一:“白头偕老”虾  日本有个叫吉田正夫的人,他有一次去外地省亲,在市集上看到一个渔民在摆弄一种小虾,这种虾不是用来吃而是用来观赏的。  原来这种虾产于日本的南方,自幼就习惯于成(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★
生意不仅仅是赚钱,更重要的是要赚人心,要能助人
母亲开了一家杂货店,平时,兄弟俩帮着母亲做生意。  可有一件小事兄弟俩不解,母亲除经营生活必需品外,还卖邮票和信封,邮票是不赚钱的,从邮局按票值进货,然后以同样的价格卖出,信封的利(查看详细内容)
○智慧指数:★★★★
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