触摸优势：拉近人与人的距离
人类的灵长目近亲（如黑猩猩）就经常互相整理毛皮，通过身体接触加强联系。这提示人类的祖先也有类似的习惯，代代遗传给了我们。
在出生前，胎儿已经开始接受触觉的信号——羊水可以放大母亲心跳的震动，从触觉开始建立母婴联系。出生后，妈妈的抚摸能给婴儿带来安全感，意思是说：“不用怕，有我在呢。”妈妈唱着儿歌拍婴儿的手会让他们快乐，而突然一捏小手是警告不要碰某个东西。
在医院扎针时，妈妈的抚摸似乎能舒缓婴儿的疼痛。美国迈阿密大学医学院的研究发现，触摸有益于婴儿的睡眠，减少不好的脾气，甚至能改善早产儿的发育。赫滕斯坦每天晚上都会给年幼的儿子揉背，“这是增强我们联系的机会。”
很多时候人们无意中发生了身体接触，就感觉联系更紧密，会更喜欢对方。研究发现，服务员、售货员碰到顾客的身体后，顾客会给更多的消费、买更多的东西；向陌生人请求帮忙时，碰一碰会让对方更愿意帮忙；图书员把图书卡递给读者时若碰到手，读者对图书员的印象会更好，医生、教师和经理也有类似的效应。
美国伊利诺伊大学厄本那—香槟分校心理学家迈克尔·克劳斯研究了NBA球员在比赛时的身体接触——撞胸和高击掌表示庆祝，拍背表示友好——这种接触越多，球队和球员的表现就越好。克劳斯分析称，由于没空跟队友说鼓劲的话，球员就发展出这些神奇的身体接触，实现快速而准确的交流。推而广之，我们可以通过身体接触来增强人际合作。
