好领导，事业成功必知之九：任何地方都可以找到他们
这种人大大小小，形形色色。他们到处爬来爬去，在地上钻进钻出，用尽一切办法左右老板。但要记住，真正称职的老板，马上就会看穿他们。他不会给予这些跟屁虫任何他们希望的东西，如果有的话，也是相反的东西。
好领导，事业成功必知之十：成功啦！
你看看，除了成功地爬到顶上的人之外，诸君脸上那愤怒、不满和失望的表情吧！不论何时，只要高一点的空缺职位被人占据，这种情况就会发生。没有得到那个位置的人总觉得那个位置应该是他的。这说明，在提拔职工或处理他们去留的时候，多么格外需要公平。任何稍有不公的消息一扩散，大家的情绪马上就会低落下来。
好领导，事业成功必知之十一：过分集中管理……
……可不是办法。也许这个经理很称职，也许的确比别人干得好，可是一个人如果取代别人包揽一切，他能完成所有的工作吗？他为什么不能安排大家去做呢？这样他手下的人才有机会取得经验并发挥作用。再说他们也不满意于老是他一个人做决定。
好领导，事业成功必知之十二：警告天使
你应该听她的，特别是在你情绪激动的时候。在你生气或者完全失去理智的时候，千万不要做任何决定。你不要以为处罚职工是好办法。你可以试试控制情绪的效果。
好领导，事业成功必知之十三：组织的好坏……
……是由事情的成败来衡量的。最可悲的是明明搞得一团糟，还要声称“在理论上我们是成功的！”
好领导，事业成功必知之十四：组织工作是否完结了？
作为领导者，最不应该有的满足是认为组织工作已告一段落，每个人的工作安排都妥当了。图书馆的高兴莫过于每本书都各就各位，最讨厌有人来借书。因为这会打乱原有的安排。但你可不要这样想啊！
好领导，事业成功必知之十五：批评
即使是私下批评，也很难做到不影响善意气氛，大庭广众之下的批评会更令人感到羞辱。如果必须批评、斥责职工，一定要秘密进行--甚至你魅力十足的秘书都不能在场。
好领导，事业成功必知之十六：做各种事情都
……没有什么好怕的。优秀的经理不会不敢在旧章常规和工作程序上砍一刀，冒个险。不要满足于做一天和尚撞一天钟，而要有点担着风险创新的劲头。
