看清事情的另一面
世界上大部分的人，身上都安装着自己的情绪按钮，一个叫快乐，一个叫痛苦，而这个按钮，掌握在外界的手中。他们的心智模式是：外界、别人来掌控我的情绪，导致我现在的状态。比如老板冲你发火；孩子总是不听话；着急的时候，前面的车却堵得不可开交；小跑到公交站，还是眼睁睁看着公交车开走了……遇到类似的事，他们便要难过一整天，甚至更长。这种人我们称为受害者。受害者习惯把痛苦和快乐放在别人手上，有的时候是家人和上司，有的时候是朋友同事，还有的时候是过去的自己。
例外的是，有一小部分人，他们有一个奇妙的心智转化器，他们好像没有痛苦按钮，只有快乐按钮，而且按钮在自己手上。他们的心智模式是：不管外界怎么样，我都有能力对自己的状况负责。这种人总能找到当下更好的方法，譬如老板发火我可以选择去沟通，也可以选择离开；孩子不听话，我可以选择去教育，又或者调整自己讲话的方式；堵车的时候我可以选择下次不这个时间出来，也可以选择用这个时间听听音乐或者练练听力；公交开走了，也许下一辆很空，我就不用站着……这种人我们称为掌控者。
事实上，任何事情都有两面性，你对事情看法，决定了你对事情的态度。同一件看似苦恼的事情，换个角度看，你也许就从受害者转换成了掌控者的角色。
听一位朋友分享过一个心得，他生活在一个多雨的南方城市，经常早上出门还晴空万里，下午就突然遭遇下雨。每次因没带伞而被淋时，他总是觉得倒霉，一路骂骂咧咧地狼狈而逃。直到一次他在雨中的屋檐下打到出租车，经过一个工地时，见到近百位工人正在冒雨赶着工期，他们满腿泥泞，在大雨中一如平常地铲着沙土，切割线缆，推着推车。这一幕情景深深触动了他：遇到雨时，我可以选择躲避，但同一片天空下，很多人没有躲避的权利；我可以选择回家，但在这个城市，很多人连栖身的家都没有；我骂骂咧咧时，很多人冒雨干着苦力，依然没有怨言。从此他再碰到类似的情况时，开始心平气和，坦然接受，因为生活已经给了我们很多，我们却总是抱怨，很少感恩。
事实上，外部环境和事件本身，并不会决定我们生起什么样的情绪，倒是我们对事件的认知和个人如何诠释事件，才是情绪变化的关键。不但想法可以影响情绪，当我们处于忧郁状态时，情绪反过来也会影响想法和行为，从而使我们的情绪更糟。
很多人总是因为遭遇一点挫折，或者不能走出低落的情绪，就全盘否认自己，这时候自己的认知就更为重要：是‘我失败了’还是‘这件事失败了’，这不同的选择，能让人遇上截然不同的命运。你要从内心真正认同，所有事情的发生都是事实，你也接受这个事实，但这并不代表你是个失败者，失败的只是你经历的这件事情。
