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效果最好的批评:真诚以教,尊重对方,温情以化之(第2页)
◇智慧指数:★★★ ◇智慧币:0

  我运气不好,过去经历过的批评不是这样的。我和很多人一样,一直被告知并深信不疑,批评是一种武器,用以代替武器的评判,而被批评者是被“武器”解剖的“标本”;批评是药石,用以治病救人,而被批评者是“病人”。

  批评者是高高在上的拯救者,被批评者是迷途的羔羊乃至临渊履薄岌岌可危。一个人在聆听教诲的那一刻,平等和尊严荡然无存。

  批评者的方式方法可以多种多样:或和风细雨,诲人不倦的样子,被批评者低眉顺眼,恭敬如仪,作沐浴甘露状;或暴风骤雨,被批评者垂手肃立,觳觫汗出,作被醍醐灌顶状;或比对他人优点,看人家如何如何,把被批评者矮化到直不起腰;

  或先表扬后批评,嚼过胡萝卜后是劈头盖脸的棒喝;或个别谈话,面对面地像剥洋葱那样一层一层地把被批评者的自尊自信扒光;或在大庭广众前羞辱,令被批评者无地自容,恨不能钻地洞逃走;或名曰“善意的批评”,但这种“善意”其实是一种伪施舍,为的是“导出”声色俱厉的训斥……

  不管变换何种花样,都改变不了批评者的颐指气使趾高气昂一副占据了道德高地的样子,少有人顾及被批评者的人格尊严。

  此类批评教育并没有给所谓“病人”带来健康,反倒把好好的健康者谆谆教导成了神经兮兮的亚健康状态。尽管许多“被救治者”当时服服帖帖,其实是口服心不服,白白浪费了难以计数的苦口婆心。人们从心理上排斥批评,闻批评而色变。

  批评是我们生活的一部分,人类社会不能没有批评。但我们见怪不怪的批评,随手可及的“药”,人人操起过的对付他人的寻常“武器”,的的确确是出了问题,可怕的是我们却浑然不觉!需要改革批评,因为那种伤害尊严和矮化人格的批评不仅徒具形式与过场,更是有百害无一益。(颜福林)

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