之二:“丑话”技巧
当然,把“丑话”说在前头,又能够让人接受,需要讲究些技巧,需要结合实际情况,因时、因地、因人、因事而说。如果一味强调自己实话实说,而不管别人受得了受不了,效果可能不会很好。
所以,说“丑话”要注意两点,一是不到万不得已不说,二是实在要说的话,就好好地说。
俗话说“礼多人不怪”,礼貌周全,是与人交际之道,也是说话的前提。前面说到的那位“丑哥”,如果在说话时讲究些技巧,说不定会是受人欢迎的“帅哥”呢。
“丑话”技巧二:说清前因后果。
有时在遇到重大事情,或者做起事来不很卖力的人时,光说一两句“丑话”,可能起不了什么作用,这时就需要多费点口舌,把事情的前因后果说清楚:为什么要这样做,不这样的后果又是什么等等,这时候你不把“丑话”说在前头,不把后果说得严重些,或者不加以反复关照,对方可能不会引起重视,后果可能就真的很严重了。
“丑话”技巧一:说前打招呼。
在有必要说“丑话”前,先打个招呼,在别人心理上先打上“预防针”,让他有所准备,这是最常用的“把丑话说在前头”。
比如“跟各位打个招呼,这件事很重要,务必引起重视”;“我实话实说,你听了别生气”等,这样,别人听了即使不很舒服,也会认真地听下去。但切忌一口一声“说真心话”,“老实话”等,说得多了,别人会怀疑你是否真的在说心里话,效果也就没有了。
“丑话”技巧四:换一种口气说。
有时说话要义正词严,理直气壮,但有时用开玩笑的口气,或者用旁人的口气说出要说的话,效果可能会显得更好些。
如果大家都知道事情的重要性,你再作强调也起不了作用,这时候还不如开个玩笑,把要说的话说了就行了。
一位老总在对下属交代工作时,总喜欢用半真半假的口气说:“先说一句,完不成任务的话,下个星期,我就要在门房间见到你了。”
有时会用另一种口气说:“这事要做不好,还不如回家洗洗睡了。”大家听了哈哈一笑,知道该去干什么,同样达到了效果。所以,“丑话”并不一定要板着脸才能说,只要有效果就行。
“丑话”技巧二:反说。
有时在遇到一些心理比较脆弱的人,或者是你的上司时,就需要把话说得婉转一些,客气一些。
有位小男生,年纪轻轻就做了部门主管。他的本事就是会看人说话,对一般部下,他说起话来从不客气,该怎么说就怎么说;而对老同志,就显得恭恭敬敬,从不说“丑话”。
一次,公司下来一件棘手的活,还得限时完成,完不成的话,扣全年奖金。他就去找了一位“老法师”,用恳切的语气说:“这件事情看来只有你出马了,别人如果做不好,领导非把他骂个狗血喷头了,你肯定不会有这种事了。”“老法师”听得很舒服,也听懂了话里的意思,按时把事情做成了。