在人际交往中,我们也往往存在这样一种倾向,即对于与自己有共同语言的对象,跟自己相似的人,我们更加乐于接近。
所以,我们要拉近与他人之间的距离,与他人“打成一片”,首先就需要在心理上让他人感觉到你和他都是“自己人”。
所谓“自己人”,就是上面所说的与自己存在着某些共同之处的人。人们对“自己人”所说的话更信赖、更容易接受。在其他条件大体相同的条件下,所谓“自己人”之间的交往效果一般会更为明显,其相互之间的影响通常也会更大。
“自己人效应”一经形成,人与人之间的摩擦事件与心理冲突会大大减少,就更容易建立良好的人际关系。所以,为了使自己的热情获得他人的正面评价,有必要在交往或服务过程中积极创造条件,努力形成双方的共同点,从而使双方都处于“自己人”的情境中。
人们在交际中,往往会因为彼此间存在着某种共同之处或近似之处,从而感到相互之间更加容易接近。而这种相互接近,通常又会使交往对象之间萌生亲切感,并且更加愿意相互接近,相互体谅。
关于这个交际技巧,很多推销员都懂得。当我们正在犹豫是否买对方产品的时候,他会对你说:“我自己用的也是这个产品,挺不错的!”这时候,我们会对他产生信任感。
有一次,我到商店买裤子。试穿了很多条,也没有觉得非常满意的。正在我犹豫不决的时候,一旁跟我身材差不多的导购女孩满脸微笑地跟我攀谈起来。