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管理之道:神秘的幸福礼物
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  格林纳达是澳大利亚墨尔本一家公交车销售公司的老板,公司近2000名员工分散在世界各地。在2012年圣诞节前夕,他送出的神秘礼物让全体员工倍感惊喜,倍感温暖

管理之道:神秘的幸福礼物

  格林纳达是业务员出身,深知一线人员的艰辛,也理解他们亲人的无奈,因为在圣诞节的时候,很多业务员不能和家人团圆,无法享受家庭温暖,这一直是老板和业务员共同的心病。

  在2012年11月份,格林纳达决定提前发年终奖,和往常不同的是,这次是以特殊的、神秘的方式发放。

  为了保密起见,格林纳达瞒过公司的财务人员,让儿子杰夫和斯科特亲自去银行汇款,为了不让员工起疑,他叮嘱儿子要隔三岔五汇出去一批;更有趣的是,他还临时雇佣十名圣诞老人,亲自把红包送到一部分员工的家里去,并且规定无论谁问也不许走漏消息。

  随着圣诞老人的敲门声和手机短信的提示声,员工们先后在圣诞节前收到了1000美元。

  “天上掉馅饼了!”

  “圣诞老人送礼物了!”

  ……

  欣喜若狂的同时,员工们纷纷致电银行,银行工作人员解释说没有汇错;有人打电话问公司财务,公司财务人员也一头雾水,并且说自己也正为神秘的美元而纳闷;他们又询问家人朋友,还是没有答案……不久以后,大家都一致认为,这确实是上帝派圣诞老人送来的贺岁大礼,也就心安理得地接受了。

  因为有了“上帝”的眷顾,员工们的心态发生了变化,相信今后工作和生活将会一帆风顺,于是纷纷请家人、客户吃饭,给他们买圣诞礼物。家人和客户在一起分享神秘美元快乐的同时,纷纷称赞员工像换了个人。与此同时,订单如雪花般飞往墨尔本总部。格林纳达看在眼里,喜在心里,但是他仍然不动声色,他要让这种神秘奖金的效应持续发酵下去。

  直到圣诞前夕,墨尔本的警察亲自找上门来,格林纳达无奈之下才说出实情。原来有个员工是基督徒,他坚信不明之财不可取,经过再三考虑报了警。警察顺藤摸瓜,很快就找到了格林纳达,直到此时员工们才恍然大悟。

  格林纳达提前发神秘奖金的创意在当地传得沸沸扬扬,客户们纷纷被格林纳达的爱心折服,爽快地把订单交给了他。

  后来记者在采访时问:“明年会再发奖金吗?”

  格林纳达轻松地回答:“当然会,下一次我们会根据个人的贡献大小合理分配。再说了,发奖金本身就是一件幸福的事情,对我来说,并没有多付出一美元,为什么不让大家更高兴一点呢?”看来,洋老板们也懂得朝三暮四的道理。

  值得一提的是,格林纳达童心未泯,有一天还亲自客串了一把圣诞老人,那次是他笑得最多、最开心的一次,因为自己带着幸福和员工们捉迷藏,而他们却浑然不知。同时他还感谢众多家属们,是他们把幸福快乐传递给自己

  可见,幸福并不神秘,但是神秘的幸福最幸福,管理之道不过如此。㊣(王岩)

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