也许您会说:拒绝,可以。但怎样拒绝呢?以下有几个建议:
之一:努力以一种平静,庄重的方式讲话。
对于一种客气的拒绝,人们是不能非议的。一旦您学会说“不”字,您就会发现过去很多积怨都会消失。您就会从容地,放心地拒绝一切不适当的要求。
之二:立即答复,不要使对方抱有不能实现的希望。
要打消为避免直接拒绝而寻找脱身之计的念头。请不要说:“我再想想看”,或“我看看到时候行不行”等等。明确地告诉对方:”实在抱歉,这是不行的。”
之三:如果您想避免生硬的拒绝,就提出一个反建议。
假如妹妹打电话问道:“今天早晨你能帮助我照看一下孩子吗?我有好多东西要去买。”也许您会本能地答道:“哎呀,今天上午可不行。”
为了慎重对待,或许您应该这样客气地说:“我很愿帮你的忙,但实在不凑巧。我能帮你干点别的吗?比如说我买东西时顺便给你带些什么?”
之四:不要以为每次都有必要说明理由。
在很多时候,您的拒绝会比提出的要求更明确有力。这一点对孩子们尤为有效。比如,您答应带孩子们到森林去游玩,但刚坐上车,他们就改变了主义,想去看电影。这时,您可以停下汽车,说:“如果想去森林玩,我就继续开;但想干别的事情,我们就开车回家。”对这种坚决的态度,大多数孩子的反应是好的。