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信任与手指:建立信任,保护信任,有信任才有转机
◇智慧指数:★★ ◇智慧币:0

  记得小时候,姥姥家有一个燕子窝。与一般垒在屋檐下的燕子窝不同,姥姥家的这个燕子窝垒在堂屋里的檩条上。夏天里,大人在燕子窝下面吃饭、休息,小孩子嬉戏、玩耍,人与燕子相安无事,其乐融融,惹得村人羡慕不已。

  听说当初燕子也是把窝垒在屋檐下,姥姥从不许别人动燕子一指头,更不允许捣燕子窝,任堂前燕粪点点。时间长了,燕子就把窝垒在屋里了。就这样年复一年,燕子来来去去,对旧巢修修补补,但始终不弃不离。

  姥姥说:“燕子有记性和灵性,只要你不招惹它,明年它还会回到旧巢,而一旦你捣了燕子窝,它就永远不会在你家筑巢。”

  后来,和一位警官大学刑侦专业毕业的同学聊天。他说:“在和劫匪谈判时,身上不能带任何武器,因为一旦被劫匪发现,谈判者将会立即死于非命,更不能为了救人质,趁劫匪不备将其击毙,这在谈判界是绝对禁止的行为。”

  因为这样做的一个恶劣后果是,它对未来的劫持犯罪分子形成强烈的心理暗示:警方的谈判代表与你谈判是假,以谈判为幌子击毙你是真,将会给未来的人质和谈判代表带来毁灭性的后果。

  所以,即使谈判代表手里有枪,即使枪里子弹上膛,只需手指一动就能击毙劫匪,也绝对不能扣动扳机。在劫匪的火力杀伤范围之内,谈判代表命悬一线,他会为了自救而拼命去与劫匪周旋,从而赢得时间,寻求转机。

  智慧之光:戒备也许是包括人在内的动物界生灵的一种自我保护的本能,它是一座冰山,冰冷而无情;而信任就像温暖融化坚冰,需要一点一滴的消融,这是一个艰难而缓慢的过程。建立信任的困难不言而喻,而破坏信任则很容易,有时只需一指头的力量。

【◇责任编辑:FirstLight】
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