那天，和一位商界资深朋友闲谈，谈到我的一位朋友在和人打官司。
我忍不住发牢骚说：“商业社会人与人的关系，实际上就是合作关系，可是现在与人合作太难了。开始挺好，大家是朋友，谈友谊，谈合作，可是合作的结果，大都不欢而散，弄不好还要闹到法庭上去，从朋友变成敌人了。”
这位朋友笑笑，说：“我经商10年多了，和许多人合作过，但没有一个上法庭的，你知道这是为什么吗？”
我摇摇头。
“现在大部分人做生意是这样：先认识，然后谈友谊，谈合作，然后是利益，然后就是不满，甚至像你的朋友那样，闹上法庭，从朋友到敌人。”
“为什么会这样呢？”我问。
“我想是因为：很多人和别人洽谈时，为了尽快谈成，就把自己的所有想法、方案和对未来美好的前景都说出来，而且人为的夸大。诱使对方做出决定。”
“而等到对方抱着美好的不切实际的幻想做出决定，开始投入合作时，会发现越来越多的问题，会感到合作并不像当初许诺的那么美好。矛盾、冲突越积越深，到最后终于爆发，一次合作就终止，从朋友变成敌人。”
我点点头，但还有些不解：“那么你为什么能和别人合作、获益，再合作，再获益，反复重复下去呢？”
“凡是合作都会有矛盾和冲突，但我会事先分散、化解，而不是压制到最后爆发。我能很好地控制每次交谈的密度。”
“我和别人洽谈合作时，第一次见面，谈话的内容只占我整个方案的3%，其它都是闲谈，与主题无关。而且，下一次谈话一定选在三天之后。给对方一定的消化时间。”
