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交流谈判多察言观色,及时捕捉细节所流露的信息(第2页)
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  半年前的一次谈判,双方已接近达成协议,下属老黄却在桌子下面轻轻踢我的脚,于是我提议暂时休会。

  回到办公室里,老黄托着下巴坐在对面:“本来咱们是被动一方,可谈到最后,他说话速度越来越快,根本不给人插嘴的机会。我琢磨,对方急于签字,这里面或许是存在玄机。”

  听老黄这样分析,我也觉得有一定道理。于是吩咐他再多打几个电话,向圈内其他公司了解清楚对方底细。

  半个小时过后,便有信息反馈回来:对手与一级供货商之间存在矛盾,拖欠货款已经超过两个月了。听到这个消息,我不禁倒吸了一口凉气。好悬啊!如果陷入对方的财务纠纷,后续的麻烦可就大了。

  其实,职场之中打拼,内心的提防都是彼此的。你小心翼翼恐怕落入圈套,人家也在察言观色揣摩你的心思。

  有一回谈判,在我方出示一份证明材料后,对方谈判代表虽然满脸笑意,却突然放慢了说话的语速,而且岔开话题转向细枝末节。我知道,他这样做一定是对我方不够信任,那么接下来的当务之急,就是消除对方的戒备心理。

  于是,我也借力打力,仿佛无意地扯到另一家公司,从而间接证明了我方的信用,一番你来我往的试探过后,最终取得了皆大欢喜的结果。

  智慧之光:都说职场如江湖,那么人在江湖走,若想不挨刀,就必须修炼出极好的耳力。因为,很多刻意掩饰的小秘密,不经意间会通过说话泄露出来。如果你能及时捕捉到这样的信息,分析之后恰当应对,那你的职场生存技巧也就上了一个新的台阶。

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