施展亲和力方式二:亲切的笑容:增添交际的和畅效应
交际中,亲切的笑容是一张有情无言的名片,是无需任何成本的感情投资,是施展亲和力的“开场白”,是开启成功交际的金钥匙。
亲切的笑容使人赏心悦目、开朗心情、惬意舒坦。无论亲密或生疏,只要灿然一笑,世界都会向你敞开温暖的怀抱。
处里的招生计划跑了许久都没有跑下来,同事们每次公关回来都抱怨计划处门难进,脸难看,事难办。无奈之下,处长让田津津再去试一试。
田津津个性开朗,整天端着张甜甜的笑脸,逢人三分笑,很讨人喜欢。田津津领受任务的当天就把批复搞回来了。
处长拿着批文不停地夸奖说:“还是小田有能力啊!”
同事们围上来问她使用了什么迷魂大法?
田津津笑说:“什么迷魂大法,公事公办啊。”
同事们不信,纷纷说:“是不是不愿意把这招过给我们啊?”
田津津调皮地笑说:“要说招术啊,那就是没有人会拒绝一张亲切的笑脸!”
处长听他们议论,也凑过来说:“小田说得没错。灿烂的笑容会传染的,即便是你碰上了冷漠的人或者是心情不愉快的人,在你亲切笑容的感染下,他的坏心情也会逐渐好起来。心情好了,话就投缘了,话投缘了,事就好办了。所以,我们外出搞公关交际,要学小田,首先给别人一张笑脸。”
交际中,人们都希望同热情和善的人打交道,不愿意同冷漠无情的人交往。但是,请别忘了你怎么对待别人,别人就会怎么对待你。
如果你吝啬自己的笑容,就别想看到别人的笑脸。我们常说能够从别人的脸上读到自己的表情,那是因为你对别人的态度事实上就是别人对你的态度。
所以不要抱怨别人,应当先检查自己。亲和力不是别人恩赐的,而是我们自己营造的。