具体还是抽象
赞美的一个原则就是，要尽量把具体的事情提高到抽象的角度。与此相反，批评他人的时候要尽量从抽象的水平降低到具体的角度。
如果你被一张照片打动，你可以说“这张照片色调真是太美了”或者“构图真棒”，但更出色的赞美是“你真是一个伟大的摄影家，你总是那么有洞察力，深邃却又细腻，你的照片就像是你的第三只眼，透过它呈现出来的世界是那么地动人。”
如果一个男人迟回复你的短信，你不应该说“你每次都不把我的短信当回事，总是忽略我的感受”。你可以说“你这条短信让我等太久了，我感觉我似乎被忽略了一样，这让我有点难过，下一次你回复我的时候能及时一些吗？”
“你总是”“你每次”“你永远”这些词语都是抽象的、带有总结性的，应该多在赞美里说，绝不能在批评里说。
价格决定因素之一是供给
经济学告诉我们，价格的决定因素之一是供给。你说的一句赞美的价值高低取决于你这句赞美的供给量。
这个供给量有几层含义：
★一、你是否是一个时常大肆赞美他人的人，还是你是一个对大部分人和事情都高标准而且比较挑剔的。
★二、同样一句赞美你是否时常说给很多人听。即便你可能会用同一句话来取悦很多人，尽量也不要让他们发现这一点，特别是当那句赞美是极高水平的评价。
★三、如果说出赞美的人是一个有分量的人，他的赞美也更有分量。
说得好不如做得好
不同的人对感情的需求都不同，表达感情的方式也有很多种，除了赞美还有提供服务、肢体接触、赠送礼物、高质量的相处时间等。在赞美的同时通过其他方式表达感情也许会更有效。单有甜言蜜语是不够的。
另外，赞美有很多非语言的形式：对一个老师来说，在课前认真预习，上课时踊跃发言主动参与讨论，那就是赞美；对一个艺术创造者来说，你长时间地站在他的画作前一言不发地凝视他的那件作品，那就是赞美；对一个下属来说，你采纳他的建议、给他安排更有分量、更有挑战性的工作，那就是赞美。
