四、人际互动字诀——教你赢得朋友
★（十九）、“宽”字诀。
人际互动，应着眼于未来，不念旧恶。原谅别人，是对待自己的最好方式——为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的是你自己。做人做事，心胸不可太狭隘。海纳百川，靠一棵宽容的心！
甲、宽恕你的敌人。
丙、乐于忘记，不念旧恶。
★（二十）、“和”字诀。
在人海中，如果我们不想孤立，那么就学会如何与人相处吧！林子大了，什么鸟都有，不要求你喜欢所有的人，但同时世上也没有什么最牛的人。和为贵嘛，就要互相留台阶，大家给面子。
甲、为他人着想，为自己铺路。
乙、你给别人留面子，别人给你做好事。
丙、夫妻之道，亦和亦智。
★（二十一）、“信”字诀。
有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会，“信”是什么东西？信是一种人格的力量，是超越金钱的友情，是了解、是欣赏、是覆水，具有不可逆转性。所以，言必行，行必果，能帮的忙则帮，但不可轻易许诺！。
甲、能帮则帮，不轻易许诺。
乙、言而有信，做人讲原则。
丙、做事先做人，做人先取信。
丁、信誉基石，生死友情。
★（二十二）、“帮”字诀。
好风凭借力，送我上青天。人际交往，互利互惠。帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施于援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。
甲、助人发财，自己沾光。
乙、好风凭借力，借梯能登天。
丙、掌握时机，拉人一把。
★（二十三）、“敬”字诀。
人要面子树要皮。人存在于社会上，要扮演各种各样角色，特别是在互相的交往中，需要一定的尊严来支撑，这是人性的弱点。明白了这点，才能体会到“敬”。字的必要性。
甲、为尊者讳，为上司讳。
乙、在失意者面前不谈你的得意。
丙、尊敬对方的“闪光点”。
★（二十四）、“交”字诀。
人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。交朋接友，不可急功近利，友情投资，宜走长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，亦是交友之道。
甲、闲时多烧香，急时有人帮。
乙、友情投资，宜走长线。
丙、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄。
