对于任何人来说,只要你打算在某一方面去改变对方,就应将他看成他已经拥有了这种杰出的本领,并因此赞美他。结果也会像你赞美他那样,他是不会让你失望的。
莎士比亚曾说过:“如果你没有一种德行,那么就假装你有吧!”更有效的是,公开的假设或宣称他已具备了你希望他拥有的那种德行,给他一个好的名声,让这作为他努力的方向,即使他以前犯了错误,也一定会痛改前非,努力向上,而且拼命也不愿让你看到你对他期望的破灭。
玛丽是一位优秀的小学老师。在新学期的第一天,她的班上调来了全校最顽皮的男孩子杰克。这个男孩不仅喜欢搞恶作剧,与男生打架,逗女生,还对老师非常无礼,经常扰乱班上的正常秩序。当然,他也不是一无是处,他能够很快就学会学校的功课,成绩也非常优秀。
玛丽不得不面对“杰克问题”。当她见到她的新学生时,她这样说的:“露丝,你的衣服可真漂亮;贝蒂,听说你的歌唱得很棒,我一定要听听……”当她点到杰克时,她直视着杰克,然后说:“杰克,听说你是一个天生的领导人才。今年我要靠你帮助我把这个班变成年级最好的一个班了,你一定和我一样有信心对不对?”
此后,每次上课时玛丽都会强调这一点,夸奖杰克在班内所做的一切,并评论他的行为正代表着他是一位非常优秀的学生。有了值得奋斗的美名,即便杰克仅仅是一位十岁大的孩子,他也不希望令老师失望。到了学期末,他真的做到了这一点。
要记住,在激励他人时,最有效的方式就是对对方的认可。如果你想让对方成为一个什么样的人,或者做成什么事,你只要赞扬他现在就是这样的人,或一定能做成这样的事就不会有错。㊣(智者:成钢)