两人意见不合甚至发生口角时,当下积极沟通,的确有助于化解误会。但是,倘若时机尚未成熟,是勉强地进行沟通,还是等待彼此沉淀之后再说?
看了很多关于沟通的著作,上过不少沟通的课程,甚至自己也写了一些沟通的书籍,我深信:当两人相处有了误会、发生争议时,应该及早解释清楚,不要让它留下疙瘩,造成阴影。
是的,这就是沟通的必要;然而,这也是沟通的难处。
隔夜茶难喝,入口即伤胃。当天心里生的气若没有消,带着误会睡觉,一定也睡不好,第二天醒来负面的情绪就会加倍。
于是,许多恋人像多年前的我一样,急着找对方沟通:“来,我们把话讲清楚!”如果对方没有同样的共识,只会觉得你是想急着吵架,最典型的回应是:“对不起,我现在不想谈这件事。”
接下来,你更生气了!
学过沟通这门课的人都知道:有效沟通,要在对的时间、对的地点、对的对象、对的主题四个条件下进行,才会奏效。然而,很可惜的是,好像没有人提醒我们,必须加上第五、第六个条件:对的心情、对的气氛。而且,所谓的对,并非只以自己的观点衡量,还要考虑对方的感受。
当以上的条件并不存在时,就无法达成有效的沟通。若是勉强进行沟通,就会像吵架,不能让人接受,依然还是:有“沟”没有“通”!
听我分享了上述的沟通法则,女性好友敏怡很快附议。多年来的磨炼,让她学会了“把误会留在枕边”的沟通法则。
和伴侣发生误会时,心里有些不舒服的事,双方能够在当天解释清楚,当然是最好的处理方式。但是,倘若沟通的条件尚未成熟,对方不愿意进行更进一步的互动,勉强进行沟通只会让情况更糟,这时不如告诉自己:“明天再说!”
沟通这件事,欲速则不达。只要不让自己“气在心里”,而容许暂时“把误会留在枕边”,未尝不是更圆融的做法。