◆正向、乐观、幽默、智慧是现代都市丛林中“适者生存”的四把钥匙。
◆掌握住说话分寸,虽不一定能够成为一个雄辩者,但绝对能成为一个成功说话的人。
◆凡事:要懂得“适可而止”,“多贪”就“必贫”。
◆说违心之言,出发点一定要是善意的,讲得白一点,就是善意的谎言,出发点只能在圆融人际关系,绝对不能有恶意的企图才可以。
◆人人都有丢脸时,有什么好害臊的呢?在偶尔丢脸时,我们要善于“化危机为转机”,要善用“自丑”来活络你我之间的关系,这才是高明的做法。
◆每个人的心中都憧憬着一颗完美无瑕的贝壳,这颗贝壳可以是容貌、财富、地位……但也要记得“两鸟在林,不如一鸟在手”,知足才会常乐。
◆我们每个人都有“被认同的欲求”,你只要满足他的这种要求,对方绝对会对你留下深刻的好印象。懂得倾听,跟“受人欢迎度”肯定成正比。
◆肉眼与心眼一定要灵活交互作用,才能充分发挥“看得清楚、看得明白”的功能。
◆分辨真假,靠的是经验、技巧、智能、幽默。