每人每天都要碰到需要解决的问题,当然,有大问题、小问题;有急问题,也有缓问题。但有一个共同点,所有问题都需要你去解决。如何将问题解决得更好呢?心理学家通过四个有趣的实验,告诉你四种方法。
心理实验之一:习惯的影晌
心理学家卢青斯设计了一个“水-罐”实验。这个实验有两类:
第一类是:有三个罐子,第一个能容21斤水,第二个能容127斤水,第三个能容3斤水,问如何用这三个罐子量出100斤水?
解决的办法是:把水灌满第二罐,接着从第二罐中减出第一罐所能容的水量,然后再减出两个第三罐的水量,所剩即为100斤。公式为:100斤=Ⅱ-Ⅰ-2Ⅲ。
这个实验的第二类是:有三个罐,第一个能容水23斤,第二个能容水49斤,第三个能容3斤,问如何能用这三个罐量出20斤水。
这个问题很简单,按照公式,只要:20斤=Ⅰ-Ⅲ就能解决。当然,用第一类实验的公式也行,但要麻烦得多。
卢青斯把参加实验的人分为两组,第一组解决了5个第一类型的问题;再解决5个第二类型的问题,第二组直接解决5个第二类型的问题。
结果是:第一组解决了第一类型的问题后,普遍形成了用长公式的习惯,有81%的人继续用长公式去解决第二类的5个问题。而第二组的绝大多数都直接按照短公式去解决了。
一定的心理习惯在解决问题中往往会阻碍更合理、更有效的思路。
心理实验之二:动机的强弱
事实表明,在动机的强弱和解决问题的成效之间存在着一种曲线关系。
心理学家勃尔奇做了这样一个实验:高处放着香蕉,猩猩身旁有一根竹竿,只有利用竹竿才可取到香蕉。
实验的结果表明:在猩猩受饿不到6小时的时候,由于取食的驱力(即动机)太弱,它的注意力很容易被各种不相干的因素分散;可是,当它受饿超过24小时后,又由于取食的驱力过强,而把注意力过分紧张地集中于食物这个目标,因而忽视了解决问题的各种必要条件,同样取不到食;
只有在受饿6-24小时之间时,由于驱力强度适中,它们的行为才是灵活的,注意力也不会被分散,很快取到了食物。
智慧之光:对于人来说,如果解决问题时积极性不高,或者急于求成,都不会获得成功。古语所谓“事在人为”“欲速则不达”,说的就是这个道理。