谈判技巧之八:伺机喊“暂停”
如果谈判即将陷入僵局,不妨喊“暂停”告诉对方你要跟合伙人、老板或专家磋商。如此的“暂停”可以让对方有机会怀疑和重新考虑,而且让你有机会以重获肯定的谈判地位,或者以一点小小的让步,重回谈判桌。
谈判技巧之九:出其不意
在谈判过程中,突然改变方法、论点或步骤,以让对方折服、陷入混乱或迫使对方让步。这种策略可以简单到改变一下说话的声调、语气,或戏剧性的勃然生气等,都可以让对方措手不及而软化立场。
谈判技巧之十:装得小气一点
让步要慢,并且还得带点勉强的样子。由小让步获致的协议,对你有利,因为这可显示你的热忱。
谈判技巧之十一:当心快速成交
谈判进行得太快,就没有时间了解全貌,以致来不及细加思考而亮出自己的底牌。除非你的准备工作做得非常好,而对方则毫无准备,否则,最好让自己有充分的思考时间。
谈判技巧之十二:要有耐心、耐性
不要期望对方立刻接受你的新构想。坚持、忍耐,对方或许终将接纳你的意见。
谈判技巧之十三:运用竟争的力量
即使卖主认为他所提供的是独门生意,你不妨告诉对方,你可以在买新产品与二手贷之间选择,还可让对方知道你可以在买、不买、要、不要之间做选择,以创造一种竞争的姿态。
谈判技巧之十四:不要逼得对方走投无路
总要留点余地,顾及对方的面子。所谓成功的谈判,应该是双方愉快地离开谈判桌。谈判的基本规则是没有哪一方是失败者,双方都是胜利者。