之三:蚂蚁上树
顺力借力,运用幽默打圆场,这样的台阶双方最愿意接受。这种应变能力反映着一个人的机智和修养,只有处世功底深厚的人,才有可能化拙为巧。
一位丈夫请妻子到餐馆吃生日餐,有道菜是“蚂蚁上树”,可端来的菜盘里只有粉丝不见肉末。
妻子故作不知,问服务小姐:“服务员,这道菜叫什么?”
服务小姐仔细一看,不好意思地回答:“蚂蚁上树。”
“怪了,怎么只见树不见蚂蚁?”妻子有些得理不饶人。
面对一声高过一声的诘问,服务小姐十分窘迫。
丈夫见状,马上接过话来:“老婆,大概蚂蚁太累了,还没爬上来。服务员,麻烦你给老板说一声,赶紧给我们换一盘爬得快的蚂蚁,要知道时间就是生命呀。”
服务小姐如释重负,赶紧为他们换了一盘名副其实的“蚂蚁上树”。
这位丈夫真是善解人意,他的话幽默风趣而又大度,既缓解了紧张的气氛,又让双方都找到了体面下台的契机。
妻子听了他的话,会展颜一笑;服务小姐呢,则带着感激的心情,想办法补偿过失。这样机智处理问题的人,才是睿智成熟的交际高手。
智慧之光:每个人都有强烈的自尊心和虚荣心,都会注意自己社交形象的塑造。在这种心态支配下,如果让人下不了台,他会对你产生比平时更为强烈的反感。同样,因为你为他提供了“台阶”,使他保住了面子、维护了自尊,他会对你更为感激,产生更强烈的好感。所以说:“予人玫瑰,手有余香。”你给了别人尊重,就会获得加倍的收获。