在我曾经工作过的一个公司，公总老板非常地精明强干，而且他常常是独断专行，员工都被他当作“听差的”，就好像大家都没有任何判断力一样。因此公司上下，几乎都对他敬而远之。
很多时候，大家聚在走廊里，互相诉说着对他的不满。他们的讨论情绪激愤，总是拿总裁的弱点为自己开脱责任。
“你无法想象这次发生了什么，”某个人会说，“前几天他去了我那个部门，我把一切都安排好了，可是他一来就发表不同意见，我几个月的努力一下全泡汤了。我不知道我该如何继续为他工作，他要多久才会退休啊？”
“他才59岁，”另外某个人会回答说，“你觉得你还能再熬6年吗？”
可是管理团队中有一位的工作却非常积极主动，而不是感情用事。他对总裁的缺点并非视而不见，但他不横加指责，反而尽力做出补救。当总裁的领导方法有问题时，他会保护好部下，使问题显得不那么严重。他会发挥总裁的优势，他的远见、才干和创造力。
工作中，他同样也被当成是听差的，但他总是超额完成任务。他会提前想到总裁的要求，他会对总裁的工作要领心领神会，所以在汇报情况的同时，他还会给出自己的分析，并据此提出建议。
