之二：诚恳地谈你的感受
比如在聚餐时，也许你会认为“我很不好意思参加这种聚会”，或恰恰相反，“许多人讨厌这种聚会，但我喜欢”。
无论是怎样的情景，要敢于对第一个似乎乐意听你说话的人，说出你的感受，然后你会发现，你的感受一定能产生共鸣。总之，即使勉强说出“我很害羞”或“这儿的人都不认识我”这类的话，也比局促不安地离去要礼貌得多。
成功的交谈者，是那些说话幽默、有勇气开诚布公的人，假如我们能坦率地谈自己的事，对方自然会说出他的想法。
之三：倾听对方的回答
令人愉快的谈话多半是在听对方的回答，做不到这一点，就没有真正的交谈。所以说，听也是一种艺术。
当你的新伙伴说话时，要专心地望着他，并及时地作出反应，鼓励他继续说下去。所以说听就成了主动的，而不是被动的。闲谈的目的在于——相互发现和了解。
之四：谈论周围的环境
记得有一次在火车上，坐在我身边的是一个沉默寡言的女人。直到我们分手前的半小时，双方才打破了沉默的状态。当火车经过大海时，我们都发现了远处岬角上的那间孤零零的小屋，她一直注视着那间屋子直到它消失。她突然说：“小时候，我就住在像那间屋子一样孤零零的灯塔里。”并兴致勃勃地讲述了那种荒凉生活的美妙之处。
之五：提问题
许多令人难忘的谈话都是从提问开始的，我经常问别人：“你的工作情况如何？”对方通常会作出热烈的反应。
你能为一次谈话奉献什么呢？请记住：其他人对你感到好奇，正如你对他们感到好奇一样；你可以补充他们的生活,正如他们可以补充你的生活。
我们需要陌生人、不喜欢我们的人、曾经对我们是个谜的人的鼓励。而且，一旦与陌生人结识后，只要他能找到你，就不会抛弃你。
更可贵的是，与陌生人的交谈，完全是感情与智慧的接触，永远属于精神财富的一部分，陌生人乍看上去与我们不同，甚至不相容。实际上他们也是有愿望、经历过痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我们自己一样。㊣（智者：骆昌芹）
