凡是有一定工作经验的人都知道，说话容易，但是要把话说到位非常困难。有的管理者在招聘的时候，看一个人能力高低首先就看他说话的水平高低，可见说话多么重要。
到底要怎么样才能说好话？这里有几个技巧和大家分享。
技巧之一：遂事不谏
正在做的事情不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。
对于企业来讲，老板和经理每天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。我们都知道正确的决策比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。
如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢？没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己发展的方向，是企业的内伤；有错误的决策可以使企业损失时间和金钱，是企业的外伤，相比较之下暂时损失金钱和时间也比企业出现内伤要好。
所以我们看到企业中经常有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一事情就是坚决执行错误的决定，而不是去说、去评论。
技巧之二：坏事情先说结果
坏事情先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题，就像下面的货运丢了货物的故事：
分公司的货运到外地，丢失了货物，销售代表小王向经理做汇报：“经理，出事了，今天早上我去拜访客户，一到就听客户说丢货了，包被打开了，我想可能是被客车司机搞坏了，这里已经报警了，我们在现场取证。”
“先别说那么多，告诉我到底损失了多少？”经理生气地说。
无论这个事情最后的处理结果怎么样，经理对小王已经有了不好的印象。感觉他办事不牢靠，办事能力不强。
