有个小男孩在一家马戏团做童工,负责在马戏场内叫卖小食品。但每次看的人不多,买东西吃的人更少,尤其是饮料,很少有人问津。
这下可怎么办呢?没人买东西,意味着他的收入惨淡。
有一天,他的脑瓜里产生了一个想法:向每一个买票的人赠送一包花生,借以吸引观众。但老板不同意这个“荒唐的想法”。
于是,小男孩就用自己微薄的工资作担保,恳求老板让他试一试,并承诺说,如果赔钱就从工资里扣,如果赢利自己只拿一半。
从此,马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音:“来看马戏,买一张票送一包好吃的花生!”在他不停的叫喊声中,观众比往常多了几倍。
观众们进场后,他就开始叫卖起柠檬水等饮料。而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯,一场马戏下来,营业额比以往增加了十几倍。
我们经常说,问题总比方法多,想出一个新的方法总是要伤透脑筋。
大多数时候,我们懒得去想一些新办法,而喜欢沿用前辈们的经验和教训,喜欢使用一些稳妥的、已经实施过的方法。这样让我们形成一种思维惯性,即按固定的思路去想问题,而不愿意换个角度,换种方式去想,拘泥于某种模式。这不仅不利于问题的更好解决,更是阻止了我们的思维活性。
上面那个小男孩,当传统的销售方法不管用的时候,他换了一种销售方法,免费赠送花生,使得观众先“占他的便宜”,进而由于口渴主动地(不得不)买他的饮料。
这种方法无意间就推动了他的销售工作。如果他总是用一直使用的方法,被动地等待客人来买饮料的话,他的经济状态肯定得不到改观。
法国心理学家约翰法伯曾经做过一个著名的实验,他把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上,使其首尾相接,围成一圈。他在花盆周围不远的地方,撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。