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赞美无小事:改进人际关系从赞美细节小事开始
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  如果我问你:“你了解你周围的每一个人吗?”“他们具备哪些长处和短处你知道吗?”“你每天有没有看到周围的一些细微变化呢?”“你是否看到别人哪怕是一丁点儿的改变呢?”不知道你会怎样回答?

  一位巡警在巡逻时发现仓库门口的灭火器坏了,及时告诉了总经理。总经理很快就安排相关人员布置了新的灭火器。此后谁也没有将这件事放在心上。

  然而半年后的一天,库房因电线短路突然起火,幸好灭火器能使用才及时扑灭。

  忙乱之后,总经理首先想到的就是那位细心的巡警。如果他没有发现灭火器坏了,就不能及时更换,现在也无法使用,那么库房可能就完了,公司也保不住了。

  于是,总经理赞美了这位巡警,并代表公司向他致谢。

  千里之堤,溃于蚁穴,一滴水珠都可以拯救沙漠中的迷路者,可见小事不可小视。

  很多人都精通赞美之词,但是,大多数人却不愿从小事上去赞美别人,只是认为遇到大事、重要的事时,才有赞美的必要。

  事实上,这是现实生活中的重重障碍遮住了他们的视线,让他们看不到小事也有值得赞美的闪光点。

  出现这样想法的首要原因就是因为人与人之间的分工不同,责任不同,使人们认为别人所做的事、所取得的成绩都是分内之事,是“应该”的,没有赞美的必要。在这种心理驱动下,很多人都不能正视别人的小成绩。

  还有些人是胸怀“治国平天下”的“大志”,但却眼高手低,对眼前的“小打小闹”不以为然,认为那些事只是普普通通的,没什么了不起,小菜一碟,形同虚无。

  其实,所有这些态度都是因为我们不懂得赞美的分寸造成的。

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