主持人：“假如在同样的情况下，面包烤糊了，而您的丈夫看到这种情形之后，对您说：‘亲爱的，这又是一个紧张的早晨——又是孩子，又是电话，你看，面包又烤糊了，辛苦你了！我能帮点什么吗？’”
甲太太：“如果我的丈夫这样说的话，我会感激得不得了。”
乙太太：“我会感到舒服极了。”
丙太太：“我将感到非常高兴，我要拥抱他，吻他。”
主持人：“为什么？拥抱他，吻他？孩子不是还在哭吗？面包不仍旧是烤糊了吗？”
众太太：“那没有关系。”
主持人：“是什么使您的反应如此不同呢？”
乙太太：“他理解你的处境，没有训斥你，这使人十分感激。”
主持人：“当您的丈夫上班去了之后，您会不乐意地去收拾房子吗？”
丙太太：“不！我将很乐意地去收拾房子。”
智慧启示：交谈的规则是以相互尊重和讲究方法为基础的。
