之四：在街上与陌生人谈话时，也要把“你”字放在自己前面。
一个开车的观光客不小心在旧金山迷路了。他就跟人行道上的行人打听怎么去著名的金门大桥。
他先把车停在一对老夫妇旁边，从车窗探出身问：“麻烦你们一下！我找不到金门大桥了。”
“这些观光客真够傻的！”老夫妇面面相觑，脸上分明露出了这样的表情。“往前”！丈夫嘟嘟囔囔地说，信手往前一指。
观光客继续前行，还是继续迷路。
他不得不再次停车，跟遇到的第二对夫妇问道：“麻烦你们一下！金门大桥怎么走？”这对夫妇面无表情地指了一个相反的方向。
这个观光客这个时候才觉得自己的交流方式有点不对头，想起从报刊上读到过的“你”字当先的技巧来。
他发动汽车又撵上一对散步的夫妇，从车窗探出身说：“麻烦你们一下！你们能告诉我金门大桥怎么走吗？”
“当然可以。”他们认真地回答说。
看来表达方式不一样，效果就是不同。
观光客进一步问道：“你们能给我指下具体的方向吗？”这句话可是激发了这对夫妇的自豪感。他们走到观光客的汽车旁边，对他进行了详尽的指导。
这就是“你”字的力量。
之五：“你”字当先说明人心智健全
临床医学家发现，精神病院的病人说“我”的次数要比正常人多12倍。当病人的状况改善以后，他们说第一人称代词的次数也相应地减少。
在心智健全的范围内，你使用“我”的次数越少，你在人们的眼里就显得越理性。事实上，善于社交的人相互间谈话时使用“你”的时候总是要比“我”多。
智慧之光：跟人说话时，每个句子前面部尽可能地加上“你”字，会立刻抓住听众的心。这个技巧可以赢得很多积极的反应，比如可以使对方产生自豪感，节省额外的思考。总之，想要人们夸你说话真有水平，想要赢得人们的尊重和爱戴，千万记得随时随地把“你”字挂在嘴上。
