之一、在诱惑面前,要懂得拒绝。
邓肯曾说:“有德行的人之所以有德行只不过是受到的诱惑不足而已。这不是因为他们生活单调刻板,而是因为他们专心一意奔向一个目标而无暇旁顾。”
黄金测试
一个大公司总裁想要录用一位贴身司机。他出了一道题目:在一个悬崖边上有一堆黄金,很危险,要想取到黄金,却随时有掉下悬崖的可能,请问,你把车子停在多远处去取黄金?第一个应试者回答:停在五米处;第二个应试者说,停在安全地带,下车去取;第三个应试者说,我会远离悬崖,而且是越远越好。录用结果是不言自明的。前两位应试者或者说是一种勇敢,可是他们只看到面前的诱惑而忘掉了危险,第三个应试者却清楚地看到眼前存在的危险,从而成功地拒绝诱惑远离危险。
之二、认清自己,能力不及的事情,及时拒绝。
拒绝不代表弱势,不意味着逃避或是偷懒,相反,它是对自己负责,也是对别人负责。
倔强的坚持
这是一个广为流传的对话:
“这个项目多久可以完成?”
“6个月。”
“4个月行吗?给你加50%的报酬。”
“对不起,我做不到。”
对话中勇敢地向客户说“不”的正是创业之初的李彦宏,当时百度还只是一个不起眼的小公司。然而,正是李彦宏当时倔强的坚持,反而赢得了客户的信任。后来,这个客户告诉李彦宏,对于他的拒绝,自己感到非常满意,因为这反映出李彦宏是一个很真实和稳重的人,这样他的产品在质量上一定会有保证的。
之三、当我们的尊严受到侵犯时,我们能做的只有回击。敢于拒绝,才能得到应有的青睐和尊重,能做到有理有节是很宝贵的,这将使我们受益无穷。
坚守原则使西门子让步
2004年6月,西门子抢注中国商标事件公开,中国公司东林与海信先后透露,Hisense(海信)和Firefly(萤火虫)商标早被西门子旗下公司博世一西门子公司和欧司朗公司在德国抢注。
11月,中国“受害企业”东林和海信分别在京就此与欧盟驻华使团进行了正式会谈。据悉,这是欧盟介入这起中外企业纠纷后。首度正式和中国当事方举行会谈。
据东林电子董事长贾强会后介绍,欧盟驻华使团商务一等秘书李赛优在会上提出,如果西门子集团旗下的欧司朗公司同意授权东林使用“Firefly(萤火虫)”商标,东林是否接受。同时,东林提交了在上世纪90年代,欧司朗还抢注了其他5家中国企业商标的新证据。
贾强说,他在会谈中明确拒绝了“授权使用”的建议。而李赛优对东林提供的证据表现出兴趣,表示欧盟驻华使团会将其转交给德国商标局。
贾强表示,如果接受“授权使用”,等于承认了欧司朗此抢注行为是合法的,这是东林绝对无法接受的。
贾强进一步表示,如果在一两个月内欧盟不能就此事件给出回复,东林将于春节前赴德国对欧司朗提起诉讼,虽然“诉讼费用可能会有十几万欧元之巨,而且诉讼可能会拖一两年才有结果”。
海信集团尽管没有透露会谈具体细节,但表示此次会谈离纠纷的最后解决应该还很远,西门子开出的4000万欧元的转让高价让人无法接受。
2005年2月,海信与东林联合宣布将赴德靠法律解决这一纠纷。然而,几乎就在不到一个月的时间内,事情突然出现转机,经谈判西门子先后与海信、东林正式达成和解:博世一西门子以不超过50万欧元的“白菜价”将商标归还海信:东林在商标注册的第11类产品(照明类)上拥有和使用Firefly(萤火虫)商标;西门子-欧司朗在第9类产品(电子元器件类)上拥有和使用“Firefly”商标,双方互不支付任何费用。
长达数年的商标纠纷终告落幕,虽然结果不尽如人意,但中国企业在整个事件中所显示出来的坚定立场是最终使西门子做出让步的关键。