迪克·帕森斯（时代华纳公司董事长兼首席执行官）
在谈判中，要给别人点甜头
我得到的最佳经营建议来自从前掌管这家公司的史蒂夫·罗斯。史蒂夫是我的好友。那是在1991年或1992年，我当时任时代华纳公司董事，正要从银行业转投这家公司，我们一起商讨如何将事情办好。史蒂夫对我说：“迪克，时刻记住，这是件小事，而你今后的路会很长。你将来还会遇到这些人的，因此你每次进行个人安排时，你对待他们的态度都会给他们留下长久的印象。你在做交易时不要寸利必争，要给每个人都留点甜头。”
从那以后，我差不多把这条建议用了1000次。我刚到这家公司的七八年里，主要谈生意的都是我，我总是带着这条建议去谈判。但是，大多数人在生意场上都不愿遵守这条原则。我觉得人们热衷于聘请顾问、投资银行家、律师，为了在交易中打败对手，争取哪怕是最小的一点好处，他们把谈判完全变成了一场拉锯战。殊不知，谈判结束后，顾问们将去做下一笔生意，而你我肯定会再次碰面的。
泰德·特纳（有线电视新闻网（CNN）创始人，时代华纳公司前副董事长）
少壮就努力
我得到的最好建议来自父亲。12岁那年，他让我去他的广告牌公司工作。我完全像大人那样，每周工作42小时。在第一个暑假，我做了送水员、邮差，还给一个建筑施工队长当助手。在之后的几个暑假里，我每年都到不同的部门工作。我了解了销售和租赁。我会画广告牌，会张贴海报。父亲常向我解释经营是怎么一回事。比如，好公司如何依赖于好的劳资关系、充满热情的领导艺术、赚到钱后的再投资等。21岁时，我成了公司的正式员工，此时我已经完全具备了成为正式员工的条件。3年后，父亲去世了，24岁的我顺利接班，取得了令人难以置信的成功。以上是我上过的最好的商业课。
