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放下指责和抱怨,戴个高帽说赞美
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  有个笑话说的是,两个书生刚被任命去做县官,赴任之前,去拜访主考老师。

  老师对学生说:“如今世上的人都不走正道,逢人便给戴高帽子,这种风气不好!”

  一个书生说:“老师的话真是金玉良言。不过,现在像老师您这样不喜欢戴高帽子的能有几个呢?”老师听了非常高兴

  这个书生出来以后,对另一个书生说:“高帽子已经送出一顶了。”

  可见,一个人不喜欢别人乱戴高帽子,但换一个角度给他戴个高帽子,他还是会笑纳的。

  既然指责和抱怨并不能达成你的意愿,为什么不换成赞美这种方式呢?如果你放下了不满的情绪,传递出美好的信息,那么回馈给你的也许会超出你的所想。

  哈佛大学藻类学专家斯金诺通过实验得出结论:奖赏和一些行为相联系时,它有着促使某种行为重新出现的趋向。无论对人还是动物,只要发出肯定的鼓励信号,行为必然会得到改善。

  他说:“我把‘积极的鼓励法’应用到日常生活中,收到了立竿见影的效果。我的孩子不爱劳动,以前我经常大声地呵斥他,这不仅无济于事,家庭的气氛也很紧张。后来,我改变了教育方式,注意观察他令人喜欢的行为,例如,看到他帮助大人洗盘子的时候,就用赞许的口气鼓励他。果然,他开始热爱劳动了,家庭的气氛也和睦多了。”

  赵女士是一位聪明漂亮的女经理,她说:“自从学会赞美的十三把‘飞刀’,我现在每次买西瓜都可以买到最甜的了。”她是怎么做到的?

  她说:“以前,我买西瓜,只会对卖瓜师傅说:‘师傅,麻烦您给我挑个好西瓜。’我发现,他顶多挑三四个,就搬上一个来,说:‘如果这个瓜生,你就送回来,我再给你换!’

  “现在,我再来到西瓜摊前,就会说:‘师傅,我昨天从您这里买了一个西瓜,是我今年夏天以来吃的最甜的一个西瓜,我觉得您挑得特准,麻烦您再给我挑一个。’我发现那位师傅听到这一番具体化的赞美式表述之后,又是高兴又是紧张,一连拍了七八个西瓜,回头对我说:‘你这么一说,我的手怎么也没准了?’挑到第九个,他才搬上来:‘如果这个瓜不甜,你就送回来!’——话都变了。”

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