她之所以20年来一直坚持每袋多装半斤,是为了做到万无一失,确保足斤足两。
头几年,都是按合同规定货到对方仓库经检验合格后才付款,由于回款慢,少做了生意,多付了利息,是很不划算的,但在没有取得对方足够的信任前,也只能如此。
生意做过一年后,“货到付款”的规定就自动取消了。往往货刚发出,打个电话就把款划过来了,有时还会预付款。她经营的大豆在客户那里成了免检商品。20年来,从未发生过质量和数量纠纷。
前年,杭州一家豆制品总公司的总经理和业务处长来东北考察大豆货源情况,第一站就是到我们这里。两位客人表示非常满意。
业务处长黄先生还“泄露”了一个他们的商业秘密:总公司是统一进货分头调拨的,下设的十几家分店和加工厂,经常指名要“向大姐”(曾经的湖北妹子)的豆子,由于“僧多豆少”,有时互相争得面红耳赤。
她的商业信誉,得到一个对食品品质要求极其严格的旅游城市的肯定,是比商业利润更宝贵的“诚信红利”。
10年前,我辞职下海,进入夫人开的公司工作。我还是用管理国企那一套进行管理,她嘴上不说,我看出来她心里并不认同。
我也就乐得少管具体的事了,除了日常迎来送往,应付有关部门的检查,和每年一次南下回访客户,我有了大把时间读书。物质生活小康,又有时间读书,何复他求。
夫人也喜欢读书看报,虽然哲理性的布道俯拾皆是,但阅读没改变她什么,因为从来没听她说过什么人生感悟之类的话。
今年春节吃年夜饭的时候,儿子在她的饮料里偷偷加了点红酒,她不知情喝了几口,脸上居然泛起久违了的湖光山色,一兴奋,倒是破天荒说了句很有点嚼头的话:你们可得听好咯,做人和做生意,都得足斤足两,对他人秤杆翘一点,对自己秤杆压一点,又不是毫不利己专门利人,很容易做到的。