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礼仪箴言:礼者,养也。懂得礼仪,广结善缘
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  之一:荀子在《礼论》中提到:“礼者,养也。”在荀子眼里,礼不仅是规则,还是教养。讲规则是为了展示教养,内强素质,外树形象。

  之二:礼仪是看对象讲规则,礼由心生。最重要的是向别人恰到好处地表达我们的敬意,让别人感觉到我们的善意。

  之三 :并排坐表示平起平坐,是基本的礼貌,关系平等友善。坐对面是相对视,表示要公事公办,拉开距离,包括上下级关系、商务谈判以及审讯。

  之四:关于座次的问题,我国传统文化是以左为大,两人互为左右,而国际惯例是以右为大。中国正在走向世界,是负责任的大国,已经在国际交往中遵守国际惯例。

  之五:节庆活动时打的领带主色调应当是紫红色,平时着装领带的基本颜色应该是和西服颜色一致。正装的基本要求是三色。

  之六:不讲规则的最大问题有两个:一是可能会弄巧成拙,二是可能会影响你的可持续发展,毁坏你的人际关系。

  之七:在社交场合向陌生人索取名片,国际上最常规的办法有两种。一是交易法,就是把你的名片先递给他,将欲取之,必先予之;二是明示法,明确地表示:“见到您非常高兴,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”

  之八:礼仪就在我们身边。讲礼仪不仅要讲规则,而且要看对象,要解决问题,重视操作。讲礼有一个好处,就是让我们多交朋友,广结善缘,少得罪人,少犯错误。问题最小化就是效益最大化,也就是经济学里的减灾效益。讲礼仪就是讲减灾效益。

  之九:陪客户聊天的最佳话题有三个:一是对方感兴趣的话题,而不是自己感兴趣的话题;二是对方擅长的话题(交际高手都是为别人创造表现机会);三是勇敢而智慧地赞美别人。

  之十:美国著名的公共关系专家、传播学者卡耐基说过一句话:不管你生活在何处,你必须加入一个圈子。如果你不加入一个圈子,你就会变成所有圈子的敌人;如果你加入这个圈子,就意味着变成其他圈子的敌人。你不要想同时加入两个以上的圈子。只有在一种情况下你可以不加入任何圈子,那就是你绝对强大,因为游戏规则永远都是强者制定的。

  之十一:凡可怜之人必有可恨之处。这里说的可怜之人不是弱者,不是贫困一族,而是不善沟通的人,自以为是的人,目中无人的人,不懂规则的人。(金正昆)

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