他出生在常州,家境贫寒,相貌平平的他只读到初中毕业。没有学历、没有技术、没有本钱,他只得在粮管所谋了一个保管员的工作,但还是没有逃脱下岗的命运。此后,他接连找了两个月的工作都没有着落。
在一次回家的路上,他见到有人蹬着一辆三轮车卖盒饭,饥饿的他停下来,买了两角钱的米饭。他从卖盒饭的摊主那里知道,卖上一天的盒饭,能赚到他下岗前半个月的工资,这让他看到了希望。
1993年6月,他决定不再找工作,开始自己单干。借了一辆三轮车,第一天,他和妻子从凌晨4点忙碌到下午1点,收入了110元,这使他备受鼓舞。
从此,他每天起旱贪黑,骑着三轮车到处卖盒饭。后来,他终于拥有了第一家店面,只有12平方米,地处常州市丽华小区。由于店面地处偏僻,他想到了用散发小广告的办法,为他的“丽华快餐”做宣传,但是失败了。
冥思苦想之后,他又发现了新的商机,他找到了那些大的快餐店对偏远的、楼层高的地方不送餐的空隙,他认为这是上天留给他的市场,别人不愿做的,他来做,他想他有的是力气,所以这些客户都成了他的服务对象,就是要一份,他也保证送到,十层、二十层高楼,他一样承诺送到。
由于他的吃苦精神和质量保证,“丽华快餐”很快在同行业中脱颖而出。同时,他借用他的送餐优势,又在市内开了几家连锁店。
1997年,随着连锁店的开张,只是初中文化的他感觉到了知识的贫乏,管理水平跟不上。他不顾劳累,利用周末报名南京大学学习管理知识。
学习中,认识了很多职业经理人,让他思路开阔又发现了新的机会。他想,人越多的地方越需要盒饭,北京人多,他又把“丽华快餐”开到了北京,做那些大的快餐店不做的散客户。