戏剧性地表达自己的观点
卡普尔曾经担任过美国电话电报公司的最高行政领导。在他任职期间，有一次主持股东会议，会中人们对他提出了许多质问、批评和抱怨。会议气氛颇为紧张。其中有一个女人不断提出质问，说公司在慈善事业方面的投资太少了。
她厉声问：“去年一年中，公司在这方面花了多少钱？”
卡普尔说出一个几百万元的数字。
“我想我快要晕倒了！”她说。
卡普尔面不改色地解下自己的手表和领带，放在桌上，说：“在你晕倒这前，请接受这笔投资。”
在场的大多数股东笑起来。
他的幽默表达了一个重要信息：即企业很重视人性的需要，他本人也确实关心。如果有必要的话他可以牺牲自己，但资金有限也是事实。
那个女人并不会晕倒。一句幽默的戏剧性语句和一个幽默的戏剧性行为，其效果远远超过了一份长篇小说般的工作报告。
我在加州曾经碰到过一个显然具备领导能力的大学毕业生。他正急于寻找工作，几乎是冲进加州一家报馆，对经理说：“你们需要一个好编辑吗？”
“不需要。”
“那么记者呢？”
“不需要。”
“那么排字工人呢？”
“不，我们现在什么空缺也没有！”
“那么，你们一定需要这个东西。”这个大学生从公事包中拿出一块精致的牌子，上面写着“额满暂不雇用。”
经理看了看牌子，笑起来。他立刻给老板打了个电话，把这件事说给他听。随后，经理笑嘻嘻地对他说：“如果你愿意，请到我们广告发行股来工作。”
后来这个年轻人成了这家报馆出色的经理，他使报纸的日销售量从五六万份提高到三十万份。
哇哇叫和沉默也是别致的幽默
有时候我们在工作或生活中需要肯定地表达自己的观点。我们在受到某种不合理的阻挠或不公正的待遇时，不妨哇哇叫几声。这也是在运用幽默的力量。
有一家公司的餐饮部，伙食很差，收费昂贵。职员们经常批评吃得不好，甚至也骂骂餐厅负责人。
有一回一位职员买了一份菜后叫起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴，把它从盘子中提起来，冲餐厅负责人喊道：“喂，你过来问问这条鱼吧，它的肉上哪儿去啦？！”
另一位职员要的是香酥鸡，他发现没有鸡腿，于是他也叫起来：“上帝啊！这只鸡没有腿！它怎么跑到我这儿来了呢？”
著名电影导演希区柯克有一次拍摄一部巨片。这部巨片的女主角是个大明星，大美人。可她对自己的形象“精益求精”，不停地唠叨摄影机的角度问题。他一再对希区柯克说，务必从她“最好的一面”来拍摄，“你一定得考虑到我的恳求”。
“抱歉，我做不到！”希区柯克大声说。
“为什么”？
“因为我没法拍你最好的一面，你正把它压在椅子上！”
相反，有时候恰好处的沉默也是一种幽默。沉默的幽默使人心领神会，也能解决问题。
喜剧演员兼歌星艾迪·康特，有一次在一所退伍军人医院里表演。他把病人们逗得哈哈大笑，可他突然刹住节目，戴上帽子，一声不吭地走了。
病人们眼巴巴地盼他回来，直到第三天，他才出现在门口。
“诸位想我吗？”他问。
“想！”病人们一起喊了起来。
