无智乎？非也。无勇乎？非也。无仁乎？无义乎？无礼乎？无信乎？均非也。
英雄的气概，君子的风度，这些尽管他都具备，但最终却落得两手空空，满目凄凄。缘由在于少了一点关键性的技能，这些技能人人都能学得会，人人都能做到。但要把这点技能学得精，做得妙，那就需下功夫研磨一番了。
这点技能是什么？答日：弹性处世。
有人要发问：“如此说来，人人都要圆滑世故不成？如此说来，世间成事者，刘邦、刘备、罗斯福、威尔逊都是滑头滑脑的人了吗？“
大概你有所知。又有所不知，我所说的“弹性”二字，正如武林功夫，同为天下神功，有的能使人强健神勇，行侠仗义；有的却让人走火入魔，为非作歹：
诸君不信，那我来问你：韩信在人胯下钻过，是否这叫圆滑？如若不是，那何以为辱？越王勾践败在夫差手下后，让自己的妻子到吴官内去做妾，这是不是叫圆滑呢？
有人会说这只是取胜的一种战略思考，对，你说得没错，这里所说的弹性处世，其义也在此。弹性处世。并非让你营私舞弊、贪污贿赂、投机取巧。弹性之道，是人生智慧的凝结，它的形式变化多端，可以称为“以屈求伸”。也可称为“以柔克刚”。
弹性处世
弹性沟通，可以说是一种以屈求伸的本领，它是运用智慧来巧妙地为人处世，战胜敌人。
历史上有不少以柔克刚、以弱胜强的例子。世人常讲“忍为贵”、“曲则全”，必定有它一定的道理。
