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批评的艺术:避免对抗和伤害的三种批评方法(第3页)
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  批评方法之三:运用因果句

  因果句是具有原因和结果关系的句子。一般说来,因果句的前面一部分表示原因,后面一部分表示结果。运用因果句进行批评,“原因”、“结果”可以同时出现,也可以只出现一部分——或只出现原因,或只出现结果。

  由于“因为……所以”是逻辑推理的表达句式,运用这种句式,特别是运用省略的因果句,常常可以让对方自己经过思索,推导出结果或原因,这样,巧妙运用因果句进行批评,常常可以取得委婉含蓄的批评效果。

  有位顾客点了一盘猪肉,吃了一块,就对餐馆老板说:“老板,这盘猪肉简直没法吃呀!”

  老板说:“这关我什么事哦,你应该到猪那里去抱怨。”

  顾客说:“是呀,所以我才叫住您!”

  老板的逻辑非常荒谬!顾客巧妙借用老板的逻辑,利用语境,采用省略原因的因果句(所以我才叫住您!)——把老板的话当成原因,自己只说出结果——含蓄地推论出老板是“猪”,委婉批评老板对待顾客蛮不讲理的横蛮态度,让老板自食其果,哭笑不得。

  在拥挤的公交车上,一位胖子和一位瘦子吵起来。瘦子悻悻地说:“以后乘公交车,应当按重量买票才行。”

  胖子说:“对的!那样我就该买5张票了,谢天谢地。不过,如果你的话应验了,那你就永远没有福气乘坐公交了,恐怕你就得勒紧裤带自己买私车去啰!”

  “为什么?”瘦子说。

  “你想想,像你这样干瘦的家伙,公交能收多少钱呀?若是这样,公交公司那还不如干脆关门,甭开算了!”

  胖子最后说的那句话,既是对瘦子“为什么”的回答,又能与胖子前面那句话,构成了一个“因果关系”。胖子采用先说结果后说原因的倒叙法,既自嘲了自己,也委婉含蓄地批评了瘦子狭隘和愚蠢的思想,巧妙地避免了对瘦子的严重伤害,防止了可能发生的冲突。

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