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行为与态度:成功是因为美好的行为(第2页)
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  没错,第三个卖报人是我最喜欢的。想必你会说,这也没什么大不了,不就是卖出一张报纸吗?但是我们完全可以从3个卖报人身上体会到很多东西:

  你的工作可能并非你理想的工作,但你完全可以凭借你今天所做的一切使自己感到充实和快乐

  即使是几秒钟的短暂时间也同样能给他人留下深刻的印象,所以不要因为时间太短暂,就忽略自己的言行。

  你所做的美好行为不可能都有美好的回报,但糟糕的行为一定会导致糟糕的返还。

  一颗懂得感恩的心,一个甜美的笑容,一句简短的问候,尽管都是最细微不过的表现,但日久天长,它们所带给你的回报会远远超出你的想象。

  战胜竞争对手最好的方法,就是提供更好的服务。

  这天早上,又下雨了。第一个卖报人不知道躲到哪里去了。第二个卖报者,拿着湿漉漉的报纸继续在车流中来回奔跑。第三个卖报人,依旧站在他的位置上,身穿一件鲜亮的黄色雨衣,胸前的报纸被严严实实地遮挡在透明的塑料布下面,报纸一点没湿,人们仍然能看到醒目的大字标题,更能清晰地看到他脸上洋溢着的灿烂的笑容

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