一位不会喝酒的朋友,据说是天生怯酒,有许多次见他一口啤酒下肚后,脸马上就红了起来。可他偏偏是在酒厂销售部门供职,而且多年来业绩一直在全厂是最好的。
有一次也是在酒桌上,任朋友们怎么劝,他也只是浅浅地端起酒杯抿了一小口。大家对此都不太满意,我于是问他:“你不喝酒,这些年的酒又是怎么卖掉的?”
他笑笑:“就这么卖啊,谁买就卖给谁。”
朋友们显然更不爱听这样的回答,甚至有人就半开玩笑指责他跟朋友们玩文字游戏。
我又问他:“假如你出去遇上跟今天一样的情况,而且面对着的是一批客户,你能拒绝喝酒吗?”
他依然笑笑:“不能喝肯定就是不会喝的。”
我说:“你不怕客户生气?顾客可是上帝呀!”
他平静地说:“我心中没有时刻挂着客户是上帝。”他的话让我一震。
在那次,我知道了朋友不会喝酒却会卖酒的秘诀。
智慧之光:心中没有总惦记着客户是上帝,你就不必心存顾忌,患得患失,而买卖双方是平等的、互惠的,谁都没有必要去迎合对方。在生意上,如果想讨好客户而一味迁就,结果说不定就要失去客户。心中没有时刻挂着客户是上帝,就能做得不偏不倚,公平合理,在表现了一个人自信的同时,也展示了一个人的人格力量。推而广之,更对我们有许多启发,其它的事情不也都是如此吗?