冷处理在交际中的作用远不止上述几条。但要在交际实践中尝试和运用这种方法，还需要有一定的心理素养来保证。
其一，要有忍性。
“忍”是指对方气势汹汹地兴师问罪时，要有很强的忍耐牲，要吃得住挑衅，要耐得住对方采用各种形式带来的刺激。
其二，要有涵养。
能采用冷处理的方法，是人们具有一定的文化、生活素养决定的，是一种文明的体现，这种涵养表现为对人要力求宽容大度，不斤斤计较，设身处地地为他人着想，不为泄自己一时之气愤而忘乎所以，遇事三思而后行，不冒冒失失地草率从事。
所有这些实际上是在激烈的矛盾冲突面前自我处理的内功，具备了这种内功．才可以化干戈为玉帛。
其三，要以静带动。
挑起事端的—方常常是有备而来，必须要弄清对方来意与其最薄弱的地方是什么，然后才能确定进攻的突破口，从而一举制服对方。
其四，要以守为攻。
防守尽管是消极的策略，但在防守时也可以采取进攻的态势，只不过这种出击仍是建立在守的基础上的。
面对情绪激动的—方，不失时机地插上一两句话，使对方火上浇油，尽情发泄；面对咄咄逼人的对方．抛出一两句切中要害的话，对对方进行火力侦察；面对锋芒毕露的对手，边应付边弄清对方来意，设计反击的方案，摸准对方的要害之后，边周旋边选择最有战斗力的“炮弹”……
采取这些方针，貌似防守，其实却在组织和酝酿着成功的进攻。
智慧之光：手中的沙子不要握得太紧，太用力则沙子会漏掉。任何事情都不要过于热切地急功近利。
