引:尽管人们追求完美,然而,真正面临一个完美无缺的人时却不敢相信。“人非圣贤,孰能无过?”可是,从古至今,所谓“无过”的圣贤有谁曾经见过呢?!
美国历届总统大都能给人留下鲜明的印象:风度翩翩,富于人格魅力。肯尼迪总统受到美国公众的喜爱程度恐怕是美国历史上所少见的。然而,肯尼迪并非一个完美无缺的人。他曾经试图在猪湾(地名)入侵古巴,结果遭到惨败。像这样大的军事失误无论发生在怎样出色的领导人身上,普通人都会认为它会给领导人的形象大打折扣。令人费解的是,“猪湾惨败”非但没有降低肯尼迪的个人声誉,反而使他在公众的心目中的形象更加真实、丰满和贴近——人们更加喜爱这位“也会犯错误”的总统了。
心理学家猜想,之所以会出现这种情况,正是这次失误使人们相信:即使是当时新闻媒体描绘得几乎无可挑剔的的总统也难免会犯错误。而在犯错误后他又承认了自己的失误。这使总统与公众的距离拉近了,从而赢得了更多的过去并不喜爱他的人的支持。
中国杂技团在国外演出也曾出过错。然而,当地的观众并没有因为演员的一时失误而冷嘲热讽,反而前去观看演出的人更是络绎不绝。因为人们通过杂技演员的失误了解到,他们那些惊险的动作是真的。真实,给人最深切的印象。
社会心理学家阿龙森通过实验也证明了什么样的人更受欢迎。他设计了这样的实验:在一个竞争激烈的演讲会上,有四位选手,两位才能出众,而且几乎不相上下,另两位才能平庸。才能出众的选手中有一位不小心打翻了桌上的饮料,而才能平庸的选手中也有一位打翻了饮料。