之廿.想赢个三回两回,三年五年,有点智商就行;想做个百年老店,想一辈子赢,没有德商绝对不行。
之廿一.吃亏吃到再也吃不进的时候,就不会吃亏了。苦多了,甜就大了。
之廿二.学得辛苦,做得舒服;学得舒服,做得辛苦。
之廿三.做正确的事,再把事情做正确。
之廿四.产品等于人品,质量就是生命。
之廿五.一个产品,抓眼球,揪耳朵,都不如暖人心。
之廿六.管理是严肃的爱。
之廿七.有问题就拿“差额工资”,没问题就拿全额工资,成绩卓著就拿超额工资,铸成大过就拿负数工资。
之廿八.领导给员工送钱,这叫对员工的关怀;员工给领导送钱,那叫对领导的行贿。
之廿九.有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。
之卅.别人从零起步,而我从负数起步。
之卅一.经营企业就是经营人心。
之卅二.布局决定结局。
之卅三.会说话的产品卖得快,哑巴产品走得慢。
之卅四.一个事业能不能成功,关键靠制度设计。
之卅五.差异化、挺进无竞争领域是弱势企业迅速制造相对强势的不二法门。
之卅六.能弄制度弄制度,没有制度弄规定,没有规定弄说法。
之卅七.销售终端是离消费者心理最近的地方,售后服务是离消费者身体最近的地方。
之卅八.在上级面前,可以为你副手的过失承担责任,但关起门来一定让他知道你的厉害。
之卅九.可以越级关怀,但不可以越级管理。