哈里斯小时候生活在得克萨斯州的圣安东尼奥，父亲因病瘫痪在床，母亲在一个服装市场开了一问裁缝店，那间裁缝店成了全家人的经济支柱。起初，母亲的生意很不好。
14岁的哈里斯常常去母亲的裁缝店帮忙，他看到附近几家裁缝店生意都很红火，而母亲的店里却显得很冷清。他向母亲提建议：“妈妈，在学校里。老师总是叮嘱成绩差的学生要向成绩好的学生求教，你是不是应该去那些生意好的裁缝店里看看呢？”
母亲停下手中的活，对哈里斯说：“孩子，不要着急，总有一天，你会看到妈妈的裁缝店是这个市场上生意最好的。”
哈里斯说：“为什么现在我们的生意不好呢？”
妈妈笑着说：“因为妈妈做衣服做得慢，不是妈妈笨，也不是妈妈偷懒，而是妈妈认真，每一针每一线都好好地去做。这样才对得起那些来我们这里做衣服的客人。妈妈一直相信这样做是对的，对的事情总会有好的结果。所以，妈妈确信总有一天，我们店里的生意会好的。”
14岁的哈里斯还不能完全理解妈妈的话，但是过了一段日子后，正如妈妈说的一样，来妈妈裁缝店做衣服的客人越来越多，妈妈开始雇用越来越多的员工。
哈里斯上大学那年，妈妈不仅拥有了四家裁缝店，还开办了一个培训班，教别人做衣服。哈里斯终于看到了妈妈所说的“好的结果”，当然，他也明白了“对的事情总会有好的结果”的道理。
多年后，哈里斯创办了一家名为“基石”的建筑公司。基石公司的口号就是：建最坚固的房子。公司创办10多年来，业务一直不是很好。即使在美国房地产市场异常火暴的黄金时期，基石公司所揽得的工程也不多。在工程招标中，基石公司总是因为标价过高而未能中标。为什么基石公司的标价要比竞争对手的标价高呢？
这是因为基石公司的建筑成本高、钢筋、水泥、沙石……任何一种材料都选用最好的，每一个环节都必须经过严格的考核和验收才能过关。而他们内部验收的合格标准比建设部门的要求还要高。因为建筑成本高，基石公司的竟标报价自然比竞争对手高，价格上的劣势常常使他们成为竞标失败的一方。
