有那么一家糕饼店，店面小小的。员工不是很多，其中有一位19岁的少女。
一天，糕饼店的一位客人在临走前给这位女孩留下了一本诗集。诗集里有这样的一句话：“不要轻视一家小小的店，让这家小店洒满你所有的情感及爱心”。
女孩反复读着这句话，内心恍然受到了一种莫大的触动。从此，女孩一直以这句话来要求自己，用她最诚挚的心亲切地对待糕饼店的每一位客人。
一天，糕饼店的其它员工都已经下班了，店里只剩下这位女孩。像往常一样，女孩有条不紊地把小店的东西一一收拾好后，便锁上门准备回家去。刚走出糕饼店不远，女孩就看到前方的屋顶上雪正劈头盖脸地落下来。女孩不由得抬头望了望幽静的夜空，又继续往前走。
突然，一辆不知从哪来的小汽车慢得像蜗牛似地在马路上缓缓前行，似乎在寻找什么。女孩边走边不时好奇地往回看，发现那车最后竟然停在糕饼店的门前。
女孩满心疑惑，撒腿就往回跑。她跑到车窗前，轻轻地敲了敲车窗玻璃。此时，车窗慢慢打开了，露出一张男人的脸。
男人看见女孩，便迫不及待地抢着解释说，“我已经开了一整天的车，直到现在才来到这里。我的母亲因为患了癌症现在还躺在医院里。”
